Satın aldığınız Canlı Eğitim ürünü, online olarak teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde https://esonlinekurs.com/ adresine başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

• Ürün bedelinin %30'u + (Ürün Bedeli / Toplam Ders Saati) * İşlenilen Ders Saati kadar ücretin iade ya da iptal işlemi yapılamaz. Kalan tutarın iade ya da iptali yapılarak belirtilen hesaba aktarılır.
• Satın aldığınız Video Ders ürünü için iade yapılmamaktadır.
• Kampanyalı dönemde kayıt olunan eğitim programlarında iade süreci bulunmamaktadır.
• İade, tüketicinin ödeme yaptığı kredi kartına İADE işlemi şeklinde yapılacaktır. Es Akademi, tüketiciye hizmet bedelinin tamamını banka aracılığıyla kredi kartına tek seferde geri öder. Es Akademi tarafından hiçbir surette tüketiciye elden nakit olarak para iadesi yapılmaz.
• Herhangi bir nedenle sözleşme ilişkisinin sona ermesi durumunda, tüketiciye eğitim hizmeti yanında hediye olarak gönderilen basılı yayın veya kitapların hiç kullanılmamış olması koşulu ile iadesi gerekir. Hediye yayınların tüketici tarafından kullanıldığı durumlarda, yayın etiket bedeli düşüldükten sonra ücret iadesi gerçekleştirilir.